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亚马逊注册常见疑问解答

发布于:2017-08-26 11:05

最近有许多卖家问小易亚马逊注册的一些问题,看来大家对亚马逊全球开店的项目也不是特别了解。为此,小易集合了大家常问的一些问题进行整合,也通过各种渠道找到了答案,供大家参考。具体答案请以亚马逊官方规定为准。

 

1、注册亚马逊卖家需要提交哪些资料?

  • 电子邮箱地址

  • 公司名称、地址、联系方式(个人卖家需要主要联系人信息)

  • 国际信用卡(Visa, MasterCard等)

  • 在注册期间可以联系的电话号码 (注册亚马逊欧洲市场时不需要提供)

 

2、亚马逊全球开店的申请方式有哪些?有什么不同?

  • 通过亚马逊招商经理发过来的注册链接,开立账户。

  • 自注册,去亚马逊网站自行注册。出口易绿色注册通道是亚马逊官方认可的自注册渠道。

不同:

  • 注册流程不同

           亚马逊招商团队注册:准备数据→招商经理审核,发送注册链接→刊登商品,招商经理审核→开始运营

           自注册:线上注册→刊登商品→开始运营

  • 注册耗时不同

           亚马逊招商团队注册:招商团队人员有限,但需要审核的资料太多,因此整个注册流程需要1周~2个月

           自注册:操作简便,自动审核,仅需30分钟~2天

  • 欧洲站点KYC验证不同

           亚马逊招商团队注册:注册后需要进行KYC验证,验证通过后才可以开始运营

           自注册:注册后可开始运营,销售额达到一定金额才需要进行KYC验证。一般亚马逊会发出审核通知,并要求卖家在14天内提交验证资料,否则会面临封号的风险。

  • 所享优惠不同

           亚马逊招商团队注册:优惠内容暂不得知。

           自注册:通过出口易官网绿色注册通道进行自注册,专人跟进,指导注册,还可以免一个月月费,更享出口易1000元现金大礼包。 

 

3、注册北美市场亚马逊卖家具体流程是什么?

  • 点击登录亚马逊注册官方网址

  • 输入注册邮箱,之后创建密码和输入其他相关信息

  • 输入公司/个人名称,并勾选同意,接受协议

  • 输入店铺名称/按照营业执照填写公司信息

  • 添加可用外币交易的信用卡账号及信息

  • 填入电话号码并通过电话或短信验证,可以选择语音及短信验证两种方式。在接到电话后输入屏幕上显示的Pin并按#结束。

  • 进行美国税务验证

  • 输入销售产品的品类及sku数量等相关信息

  • 注册完毕

 

4、欧洲站点自注册流程是什么样的?

  • 创建账户

  • 确认已阅读相关销售规则及协议

  • 填写公司和联系信息(个人卖家填写卖家联系信息)

  • 填写主要联系人信息

  • 添加可用外币交易的信用卡账号及信息

  • 注册完毕

 

5、是否可以使用中文填写注册信息?

根据您电脑的配置,您会在注册过程中看到中文界面。但是所有相关信息请使用拼音或者英文填写。

 

6、注册的账户分为什么类别? 不同的账户类别在收费上有什么区别?

亚马逊账户类型只有如下两种:

1.     个人销售计划(Individual)

2.     专业销售计划(Professional)

无论是个人还是公司都可以申请“个人账户(Individual)”;同样,不论你是个人还是公司也都可以申请“专业账户(Professional)“。两者只是在收费以及功能上稍有区别,在流量上完全是一样的,个人账户的listing也没有上限限制。

账号类型个人销售计划Individual专业销售计划Professional
注册主体个人/公司个人/公司
月度订阅费免费39.99美金/月
按件收费0.99美金/件免费
销售佣金根据不同品类亚马逊收取不同比例的佣金,一般为15%
功能区别单一上传,无数据报告下载单一上传/批量上传;可下载数据报告

注:收费标准以亚马逊北美市场为例。

销售佣金:卖家为每件所售商品支付销售佣金。

月度订阅费:即亚马逊平台使用费,按月收取。

 

7、卖家是否可以在销售计划之间进行转换?

以上两种销售计划之间是可以相互转化的。如果当你注册的时候注册了个人销售计划(Individual),之后也可以在后台自助升级为专业销售计划(Professional);如果你注册时候是专业销售计划(Professional),后续也可以降级为个人销售计划(Individual)。所以,您若想在亚马逊销售,或许没有公司资质,一样也可以在亚马逊上申请一个专业销售计划。

 

8、目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家市场的销售?

目前“全球开店”可以开通的站点有:美国,加拿大,墨西哥,英国,法国,德国,意大利,西班牙,日本。其中美国,加拿大和墨西哥为北美联合帐号;英国,法国,德国,意大利,西班牙为欧洲联合帐号,联合帐号是指卖家其中任意一个站点,就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。

 

9、卖家是否可以开设多个店铺?

目前每个卖家只能开设一家店铺;如果卖家以一个公司的名义开设多家店铺,其帐号可能被冻结。

 

10、什么是卖家显示名称?

您的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称,可以填公司名称,也可以填店铺名称,以英文形式填写。

 

11、我可以稍后更改我的显示名称吗?

可以,您可以进入卖家平台的“设置-账户信息”页面,提供新的卖家显示名称。

 

12、在亚马逊欧洲市场注册时,国税税务登记号应该如何填写?

请确保您填写的国税税务登记号和国税登记证上的税号完全一致,该税号系在“纳税人名称”上方的“税字”后的号码。

 

13、在亚马逊欧洲市场注册时,我为什么需要提供我的法定企业名称?

需要提供此信息,以便遵守欧洲的商业惯例和客户保护标准。

 

14、信用卡持卡人姓名需要跟登记的个人信息或企业法人一致吗?

不需要。

 

15、在亚马逊欧洲市场上注册时,资质审核需要多长时间?为什么我一直没有收到亚马逊的审核结果?

亚马逊会在3 个工作日内对您的资质文件进行审核。请注意,如果只上传了营业执照副本和国税税务登记证,亚马逊将不会审核您的文件,请在品类和品牌资质页面继续提交其他资质文件。

 

16、为什么需要提供我打算上架的商品数量?

上架的商品数量影响选择哪种上架方法。

 

17、我能否在以后添加或删除服务?

是的,您可以在完成注册之前的任何时间查看和更改您的选择。

 

18、我是否需要提供其他信息才能更改我的选项?

如果所选的新服务需要提供其他信息,则必须提供。此外,需要提供其他信息时,设置摘要页面上的相关部分的状态将显示“未完成”。

 

19、我输入的信息会丢失吗?

不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是,您只能看到当前所选服务相关的信息。

 

20、我为何要提供信用卡信息?

如果在清算期快结束时,您的卖家账户结余为负,亚马逊会从您的信用卡中扣除每月订阅费或其他销售费用。

 

21、立即就从我的信用卡中扣除费用吗?

否,在您设置账户时,亚马逊不会向您收取费用。但是,亚马逊会向您的银行询问您的账户里是否还有4.00美元供亚马逊向您收取费用,以验证您的信用卡。该授权将在7个工作日内从您的账户声明中消失。

 

22、我在开户后是否可以提供其他信用卡?

您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。

 

23、为何我的信用卡会发生错误或提示“信息无效”?

如果您收到通知,告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效,请检查以下信息:
• 账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。
• 与开户银行核实,确认您的信用卡尚未过期,具有充足的信用额度,且对被拒金额的网上扣款无任何限制。
如果您的信用卡仍有问题,请尝试输入其他的信用卡信息。

 

24、电话验证,没有接到电话,该怎么办?

如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个“+”或含有两个前导零。例如,国内的有效电话号码应为+86139 XXXX XXXX的格式。如果进行了两次电话验证还是不行的话,可换为短信验证。

 

25、我已经试过遍了,现在无法再试一遍,我该怎么办?

请等待一个小时后再回到该页面重试。重试的时候,您可以尝试使用短信验证服务。

 

26、我如何才能开始使用我订阅的服务?

请提供此页面所需的信息并点击“完成注册”,完成账户设置。

 

27、我可以停下来,稍后再完成注册吗?

是的,您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。

 

28、我可以修改之前提供的信息吗?

是,您可通过“更改”链接修改信息。

 

29、在注册亚马逊北美市场时,什么是税务审核?

美国纳税审核是一个自助的审核过程,它将指导您输入您的纳税身份信息和验证您的W-9或W-8BEN。为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求,请在审核过程中回答所有问题并输入所需的所有信息。

 

30、我必须提供纳税身份信息吗?

要完成注册过程,亚马逊要求专业卖家提供其纳税身份信息。您可以继续执行注册过程中的其他注册步骤,稍后返回到纳税审核部分。

 

31、如果我在没有完成纳税审核的情况下放弃该审核,会发生什么情况?

如果放弃或取消纳税审核,您必须在做好完成注册的准备时重新从头开始审核。请注意,在完成纳税审核之前,您将无法完成注册。

 

32、亚马逊KYC审核有哪些问题要注意?

根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。

一般公司卖家需要准备的KYC资料如下:

  • 公司注册证明(营业执照正本)

  • 银行账单(公司银行账户开户许可证/对账单,任意银行皆可。)

  • 主要联系人证件(护照。如无护照可以提供法人身份证和户口本)

  • 主要联系人个人账单(费用产生日期和开票日期都需在90天以内,正规机构出具,印有姓名和详细居住地址。如信用卡账单、水电煤气账单、话费账单等)

个人卖家会验证户口本信息,具体需要提交的资料按照亚马逊卖家后台的要求提供。

 

33、人信息注册后是否可以同时使用个人的注册信息、法人信息再注册?

可以的, 但是不要填入同样的信息, 因为很容易产生关联。

 

34、卖家想使用FBA 如何申请?

注册时,一般默认使用FBA。无需再申请。

 

35. 新卖家对于准备发往FBA的产品,有何建议?

上listing的时候 会有物流建议。如有疑问, 在页面右方会有FQA/在线咨询查找相关信息。


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